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Programa de Pontos de Fidelidade

Perguntas mais Frequentes

 

 

1 . Como acumular pontos?

Os pontos serão contabilizados sobre o valor da mercadoria (produto RIDGID ou marca indicada pela RIDGID) excluindo-se o valor do frete e juros por opção de parcelamentos.

Para cada 1 ponto será considerado o valor em R$ em números inteiros, exemplo:  Caso o produto custe:

R$ 1,50 = 1 ponto

R$ 1,55 = 2 pontos

R$ 2,02 = 2 pontos

R$ 2,55 = 3 pontos

 

Exemplo de uma compra:

 

Aspirador de pó

R$ 698,50

Frete

R$ 55,00

Total da Compra

R$ 753,50

 

Pontos ganhos nesta compra :  698 pontos

 

2. Quais são os Webstores participantes?

Todo os Webstores que vendem os produtos RIDGID através do site www.portaldasferramentas.com

 

3. A adesão ao programa SEMPRE RIDGID é automática?

Sim, a partir do momento que você faz a primeira compra seu cadastro no programa já é automático.

 

4. Esqueci minha senha ou login de acesso ao site SEMPRE RIDGID. O que faço?

É a mesma senha que usa para logar-se ao site Portal das Ferraments, se esquecer basta clicar em esqueci minha senha e será enviado uma nova senha para seu e-mail.

 

5. Qual a validade dos meus pontos?

Os pontos expiram em 6 meses a contar da data de compra do produto, no caso dos pontos extras de acordo com a data de registro dos pontos.

 

6. Quando os pontos serão creditados em minha conta?

O registro dos pontos adquiridos referente a uma compra será realizado após 7 dias do status de seu pedido constar como ENTREGUE em Meus Pedidos.